POLÍTICA DE FRETE

POLÍTICA DE FRETE

A loja Sakura Zen Store conta com a parceria dos Correios para o envio dos produtos. Para calcular o valor a ser pago de frete, você adicionará ao carrinho de compras todos os produtos que gostaria de adquirir, logo abaixo dos itens do carrinho haverá um campo para informar o CEP de seu endereço. Após informar o CEP, o sistema vai calcular o valor cobrado pelos Correios, esse valor varia de acordo com peso e dimensões dos produtos adquiridos. Entregamos para todo território Nacional.

 👉 Conheça as Modalidades de entrega dos Correios:

📦 Mini Envios

Será feita 1 tentativa de entrega para cada envio feito pelos Correios por meio da modalidade Mini Envios.

Caso o destinatário não seja encontrado após as tentativas a carga deverá:

• Ser retirada no balcão dos Correios pelo destinatário em até 7 dias corridos.
• Caso o destinatário não busque a carga no prazo citado acima a carga será devolvida ao remetente

🚩 Importante: Envios feitos na modalidade Mini Envios não possuem obrigação de ter comprovante eletrônico de entrega disponível. Caso o entregador encontre local seguro para deixar a remessa (como uma caixa de correio, por exemplo) será possível finalizar a entrega sem a presença de um recebedor e por consequência sem assinatura.

📦 Modalidade PAC

Serão feitas 2 tentativas de entrega para cada envio feito pelos Correios por meio da modalidade PAC.

Caso o destinatário não seja encontrado após as tentativas a carga deverá:

• Ser retirada no balcão dos Correios pelo destinatário em até 7 dias corridos.
• Caso o destinatário não busque a carga no prazo citado acima a carga será devolvida ao remetente

📦 Modalidade Sedex

Serão feitas 3 tentativas de entrega para cada envio feito pelos Correios por meio da modalidade Sedex.

Caso o destinatário não seja encontrado após as tentativas a carga deverá:

• Ser retirada no balcão dos Correios pelo destinatário em até 7 dias corridos.
• Caso o destinatário não busque a carga no prazo citado acima a carga será devolvida ao remetente

 Prazo de Entrega e Valor de Frete

O prazo de entrega e valor do frete variam de acordo com o endereço informado no carrinho de compras. O peso do pedido e a quantidade de produtos adquiridos também influenciam no valor do frete, porém não no prazo de entrega.

Após a finalização do pedido, o despacho do mesmo será efetuado em até 8 (oito) dias úteis, (Nossas peças são todas feitas a mão e é necessário esse prazo, obviamente que nos esforçaremos para enviar de imediato ou até antes do prazo previsto), o prazo de entrega pelos Correios começa a contar apenas após a postagem, será gerado um código de rastreio que será enviado por e-mail, e estará disponível na sua conta, em Meus Pedidos. 

Importante: Os dados cadastrais informados pelo cliente são de sua total responsabilidade. Caso o endereço de entrega informado na realização do pedido esteja errado ou incompleto, havendo devolução do mesmo pelos Correios, o frete será cobrado novamente do cliente para que o pedido seja reenviado, caso seja solicitado o reembolso, o valor correspondente ao frete não será restituído, apenas o valor referente aos produtos, e se aplica após 3 (três) tentativas frustradas de entrega no endereço informado.

Atenção: O prazo de entrega está sujeito a eventuais atrasos em função de condições climáticas, tráfego de aeroportos, greve dos Correios, datas festivas, condições das rodovias e outros motivos de força maior. O cumprimento do prazo de entrega é de inteira responsabilidade dos Correios, não nos responsabilizamos por atrasos de entrega, porém em caso de problemas comunique nossa Central de Atendimento, para que possamos averiguar e tentar resolver eventuais problemas.

Em épocas festivas como Carnaval, Natal , Réveillon, Dia das Mães e outros, acrescentamos mais 5 dias úteis no prazo de produção dos nossos produtos devido a grande demanda. Portanto, antecipe as suas compras e verifique com cuidado todos os prazos de produção e de frete para garantir os seus presentes.

​Se surgirem dúvidas que não puderem ser esclarecidas nessa página, entre em contato e teremos muito prazer em esclarecê-las! 

Telefone: (11)958686533
Email: contato@sakurazenstore.com